Het onderwerp is de steeds ingewikkelder wordende IV-omgeving in gemeenten.
10.45 uur inloop
11:00 Opening
Welkomstwoord en mededelingen van de voorzitter.
11:15 Introductie gastgemeente Rheden
Benjamin Dekkers stelt de gemeente Rheden voor en
vertelt over de actuele informatievoorziening binnen de gemeente
11:30 “Gemeente Nederland” volgens GEMMA
Alleen een goed werkende samenhang tussen dienstverlening en informatievoorziening kan
meerwaarde leveren aan de door de gemeente te leveren producten en diensten.
Jaap Huib van der Knaap heeft als informatiearchitect meegewerkt aan een visualisatie van de relaties
tussen middelen, taken en diensten in het IV-landschap.*
In deze plaat is te zien dat de meerwaarde die aan de oppervlakte moet komen nogal wat in de aarde
heeft! Jaap Huib gaat ons hierin meenemen. Gezamenlijk kunnen we dan verkennen waar we als IVprofessionals
punten in de praktijk tegenkomen die het leveren van de optimale meerwaarde in de
weg staan. En mooier nog, van elkaar kunnen leren, hoe die punten op te lossen.
* Tot stand gekomen in een samenwerking tussen VNG, ICTU, 6 gemeenten en een consultancy bureau voor procesarchitecturen.
12:15 Pauze met lunch en netwerken met collega's
13:00 Samenwerkingsverbanden in het IV-Landschap
De GEMMA plaat zegt meer dan 1000 woorden, maar geeft toch ook de complexiteit aan. Een beetje
verscholen in de plaat staan de uitbestede taken en samenwerkingsverbanden. Daar zijn er tientallen
van, misschien wel honderden, die ook de nodige vraagstukken kennen. In de plaat is dit eenvoudig
weergegeven met een bruggetje, maar in de praktijk soms toch moeilijk de brug over te komen.
Ravi Sharma vertelt uit de praktijk van de Regionale ICT Dienst Utrecht. Een shared service centrum
voor zeven gemeentelijke organisaties met veel dynamiek. Hoe houden zij de brug altijd begaanbaar
om de processen van de gemeente niet te verstoren. Of staat de brug (te) vaak open waardoor de
meerwaarde bij levering van producten en diensten niet wordt gehaald bij de deelnemers?
Is dit herkenbaar voor collega’s en hoe laten we de brug wel genoeg dicht om erover te komen?
14:00 Einde bijeenkomst